1. Nghề Nhân sự không thể tập trung hóa và tự động hóa nên việc bị thay thế là không thể
Việc công nghiệp hóa và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ khiến cho vị trí Nhân sự đã thay đổi rất nhiều so với thập kỉ trước về mọi mặt, từ vị trí, nhiệm vụ cho đến chức năng, Trước đây Nhân sự thường làm việc độc lập dưới sự giám sát của các lãnh đạo tổ chức. Tuy nhiên Nhân sự vẫn có sự kết nối với các nhân viên khác thông qua quá trình tuyển dụng hay hỗ trợ các nhân viên trong suốt quá trình làm việc tại tổ chức. Các quy trình nhân sự thường liên quan đến nhiều bộ phận, tổ chức trong và ngoài tổ chức khác nhau. Chính vì vậy bất kì một lỗi sai do con người đều có thể gây ra thiệt hại đáng kể cho tổ chức. Khi đó việc áp dụng các công nghệ phát triển vào việc quản lý nhân sự có thể thay đổi hoàn toàn những quy trình trên ví dụ như đám mây lưu trữ dữ liệu nhân viên, hay phần mềm tính lương thưởng chế độ… Công nghệ giúp giảm thiểu những lỗi sai do con người gây ra, tiết kiệm thời gian và chi phí cũng như không giới hạn số lượng thông tin dữ liệu nếu tổ chức có nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động. Như vậy, có những quy trình hoạt động của bộ phận nhân sự có thể hoàn toàn tập trung hóa và tự động hóa nên việc bị thay thế là không phải hoàn toàn không thể. Nói chính xác là việc công nghệ hóa hoàn toàn có thể đẩy nhanh quá trình tinh giản các bộ phận trong đó có cả bộ phận nhân sự.
2. Nhân sự chỉ làm phiền, gây rắc rối cho người khác khi làm việc
Việc quan tâm hay tử tế đối với người khác của Nhân sự thường hay bị coi là giả tạo hay phiền phức tại nơi làm việc. Trong thời đại “love yourself” và “nhạy cảm” hiện nay, việc được ai đó quan tâm hỏi thăm bạn những câu như “Hôm nay thế nào?” “Dạo này có gì mới không?” “Có vấn đề gì không?”… thường mang lại những phản ứng trái chiều, có thể là bị coi là tọc mạch hoặc là giả tạo thảo mai. Hoặc với một cố người còn cho rằng những câu hỏi đó có mục đích sâu xa gì đó đằng sau mà có thể gây bất lợi cho mình.
Hãy đơn giản nghĩ thế này: Nhiệm vụ của Nhân sự là hỗ trợ bạn hết sức có thể để bạn có thể thuận lợi hoàn hành nhiệm vụ của mình. Và họ cũng cần duy trì mối quan hệ gần gũi để các nhân viên cảm thấy tin tưởng và tìm đến họ bất kì lúc nào cần. Chính vì vậy công việc hàng ngày của họ là hỏi bạn những câu hỏi cơ bản cập nhật tình trạng của bạn để có giải pháp kịp thời. Có thực sự làm phiền bạn hay không là do cách bạn nhìn nhận vấn đề mà thôi.
3. Nhiệm vụ của Nhân sự là xây dựng văn hóa công ty
Trên thực tế lầm tưởng này đã xảy ra rất nhiều ở các công ty khi mà nhiều nhà lãnh đạo cho rằng nhân viên Nhân sự là “đại sứ văn hóa” là người xây dựng, tuyên truyền và phát triển “văn hóa công ty”. Sự thật họ chỉ có thể là 1 nhân tố góp sức vào việc phát triển nâng cao “văn hóa công ty” – một thứ đã có chứ không phải từ con số 0.
Giờ giải lao, bữa trà chiều hay những thứ tương tự do Nhân sự tổ chức không phải là biểu hiện của “văn hóa công ty”. Chúng chỉ là dấu hiệu của một văn hóa “sạch – tự nhiên” được xây dựng từ cơ sở những nhân viên cấp thấp nhất trong công ty. Văn hóa công ty được tìm thấy trong cách các nhân viên hợp tác làm việc với nhau và mức độ hài hòa trong giao tiếp của nhân viên khi làm việc. Như vậy văn hóa công ty bị ảnh hưởng sâu sắc bởi quá trình suy nghĩ, các giá trị và hành vi của các cấp lãnh đạo cấp cao. Như vậy, văn hóa công ty là thứ không thể có được trong ngày một ngày hai mà phải được xây dựng và tin tưởng phấn đấu xây dựng lên trước hết bởi các lãnh đạo cấp cao và theo đó là các cấp nhân viên bên dưới.
4. Nhân sự đọc trộm tin nhắn hay email của nhân viên
Lời đồn thổi này tồn ại từ rất lâu trong giới văn phòng, đặc biệt từ khi có sự tham gia của công nghệ thông tin trong quá trình vận hành hoạt động công ty. Sự thật là chẳng có bộ phận Nhân sự nào có thời gian hay khả năng để đọc trộm emails, thư từ, tin nhắn cá nhân của các nhân viên. Họ có thể kiểm soát điều hành các hệ thống thông tin trong công ty nhưng nhằm mục đích đảm bảo an toàn mạng và an ninh cho hệ thống thông tin và bí mật kinh doanh của công ty. Và việc điều tra các thông tin cá nhân như trên chỉ xảy ra khi công ty có nghi ngờ việc vi phạm hay đe dọa đến an toàn mạng, thông tin bí mật kinh doanh hay dữ liệu công ty nhưng được thực hiện công khai với sự tham gia của các bên cùng một bên thứ ba trung gian nhằm đảm bảo quyền lợi của các bên được thực hiện đúng theo quy định và luật pháp. Nói chung, sẽ chẳng có Nhân sự nào có thời gian và lí do đủ để đi xem trộm tin nhắn chát chát.. của một nhân viên bất kì nào đó trong công ty cả.
Xem thêm nội dung các phần khác tại đây:
Phần 1: https://ruby-thesoloist.blogspot.com/2022/12/hr-ers-nhung-on-thoi-va-lam-tuong-ve.html
Phần 2: https://ruby-thesoloist.blogspot.com/2023/01/hr-ers-nhung-on-thoi-va-lam-tuong-ve.html
